これまで当院では、他院への紹介状をご自宅へ普通郵便でお送りする場合がありました。
近年の郵便事情の変化により、確実・安全にお届けすることが難しくなっています。このため、患者さんのご自宅への郵送を終了し、直接お渡しする形に変更いたしました。
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郵便事情の変化
日本郵便では近年、以下の変更が行われ、普通郵便の配達日数は以前より長くなりました。
- 2021年：土曜日配達の廃止
- 2024年：配送体制の見直しと料金の値上げ
現在の配達目安（2026年時点）
| 区間 | 日数の目安 |
|---|---|
| 同一県内（例：早良区→中央区） | 2〜3日 |
| 隣接県 | 2〜4日 |
| 遠方（例：福岡→東京） | 3〜5日 |
普通郵便には追跡番号がないため、いつ届いたのか、そもそも届いたのかどうかも確認できません。
廃止の理由
紹介状には、患者さんの検査結果・治療内容など大切な医療情報が含まれます。「いつ届くかわからない」「届いたかどうか確認できない」手段で、患者さんの大切な医療情報をお送りするのは適切ではないと判断しました。
万が一紛失した場合に備え、個人情報保護の観点からも慎重な対応が必要です。
今後の対応
お手渡し（患者さんによる持参）
封筒に入れた状態で、患者さんご本人に直接お渡しします。紹介状にはこれまでの検査データや経過をまとめた内容が含まれるため、作成に時間を要することがあります。診察当日にお渡しできない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
どうしても郵送が必要な場合
やむを得ない事情がある際は、受付へご相談ください。
将来的な電子化について
国の「電子カルテ情報共有サービス」導入に向け、当院でも準備を進めています。今後は、より安全で迅速な電子的情報共有に移行していく予定です。
ご不明な点がございましたら、いつでもお尋ねください。
